Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di fk7

Di fk7, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah keselamatan yang kami ambil…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatHak Pengguna DihormatiSokongan Privasi 24/7
fk7 Privasi Anda Dilindungi di fk7
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat Gunakan fungsi sembang langsung di platform fk7 untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami…
Borang Permintaan Isi borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana fk7 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Setiap proses, daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang, direka dengan keselamatan sebagai keutamaan.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fk7 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang mempunyai akses kepada akaun dan rekod transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh ini tamat, rekod anda dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan fk7 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dan telah melalui pemeriksaan keselamatan dibenarkan mengakses data peribadi anda dalam sistem kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi fk7

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti anda. Data transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk memproses pembayaran dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti keperluan pematuhan atau penguatkuasaan undang-undang yang sah.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data yang tersedia. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya. Kami akan memaklumkan anda mengenai apa yang boleh dipadam.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi platform dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau keutamaan kuki dalam platform kami.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh pematuhan yang ditetapkan selepas akaun ditutup. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau live chat dalam platform fk7. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam bekerja dan akan bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan dengan segera.